2007 Yılında kurulan firmamız , Marmara Bölgesindeki liman ve gümrüklerde , hat operatörlerine ve lojistik sektöründeki firmalara danışmanlık , liman operasyon ve gümrükleme hizmeti vermektedir. Firmamız kurulduğu günden bugüne kadar bir çok müşteriye hizmet vermenin haklı gururunu taşımaktadır. Transtürk Denizcilik Nakliyat Tic.Ltd.Şti gerekli eğitimleri görmüş profesyonel ekibiyle, saygıdeğer müşterilerimizin haklı beğenisi ve güvenini kazanmış, sağlıklı ve problemsiz işbirliği ile kusursuz çözümler yaratmıştır.
Firmamız sektör içinde edinmiş olduğu tecrübelerini, uluslararası standartta hizmet verdiği müşterileri ile birlikte bir standarda oturtmuş ve personeline vermiş olduğu teknik bilgi ve sektörün gerektirdiği tutum ve davranışlar açısından sektöründe eğitimci olmuştur.
Misyonumuz
Müşterilerimizin talep ve beklentilerini en iyi şekilde karşılamak ve Kaliteli hizmeti gelişen teknolojiyi de kullanarak en üst seviyeye taşımak.
Vizyonumuz
Yaptığımız hizmetlerle müşterilerinin beklentilerinin ötesinde çözümler üreterek yarattığı farkındalıkla , - siz farklısınız, hizmet budur dedirten - , çalışma sisteminden ve değerlerinden taviz vermeyen, Sosyal sorumluluk bilinciyle hareket eden, yaptığı hizmetlerle sektöre yön veren markadır.
Değerlerimiz
• Sorun Değil , Çözüm Üreten Olmak
• Yenilikçi , Girişime Açık ve Öğretici Olmak
• Değişim ve Yeniliklere Öncülük Etmek
• Sektörde Referans Olmak
• İnsan Mutluluğuna Önem vermek
• İş Ortaklarının Memnuniyetini En Üst Seviyelere Taşımak ve Sürekliliğini Sağlamak
• Etik Değerlere Bağlı Olmak
Kalite Politikamız
• En önemli ürünümüz KALİTE’ dir
• KALİTE şirketimizin başarısıdır.Başarı ise varılması gereken bir değerdir.
• KALİTE hepimizin sorumluluğundadır.Hedefimiz problem çözmek değil , Problemi kaynağında önlemek ve yok etmektir.
• Hedefimiz tüm çalışanlarımızın eğitimlerini , kaliteyi sürekli iyileştirmeye katkılarını sağlayarak onları teşvik etmektir.
• KALİTE performansını etkin olarak geliştirilmesini ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Verilen tüm hizmetlerde kalite alanında sürekli gelişimi öncelikli tutmak ve ilgili amaç hedefleri belirlemek ve ilerlemenin takibi için gerekli kaynakları sağlamak